Sede di lavoro: Urban Center – Rutigliano
Descrizione del profilo
Si ricerca un/una Addetto/a alla Guardiania, Accoglienza e Presidio dello Spazio / Operatore Infopoint responsabile del presidio operativo dell’Urban Center, garantendo la corretta fruizione degli spazi, la sicurezza degli ambienti e il rispetto delle regole di utilizzo della struttura.
La figura rappresenterà il primo punto di contatto per visitatori, cittadini e partecipanti alle attività, assicurando accoglienza e supporto informativo attraverso lo sportello Infopoint.
Competenze richieste
- Esperienza in attività di presidio di spazi pubblici, culturali o polifunzionali;
- Conoscenza della lingua inglese (almeno B2)
- Capacità di utilizzo di strumenti digitali per la consultazione di banche dati, gestione richieste e comunicazioni online;
- Capacità di gestione dei flussi di accesso e accoglienza del pubblico;
- Buone competenze relazionali e capacità di interazione con utenti, operatori e staff di progetto;
- Affidabilità, senso di responsabilità e capacità di problem solving.
Requisiti preferenziali
- Laurea (anche triennale) in Scienze del Turismo, Beni Culturali, Scienze della Comunicazione, Lingue straniere, Scienze dell’Amministrazione o discipline affini;
- Percorsi formativi specifici in ambito turistico, accoglienza, gestione di servizi al pubblico o promozione territoriale;
- Conoscenza dell’organizzazione dell’offerta turistica territoriale.